Modtaget defekt vare fra USA.

Hej.

Jeg kan devære ikke hjælpe med problemmet med det døde tog, men kan da fortælle at jeg har brugt DHL flere gang til at sende pakker udenlands, så mon ikke du kan få et tilbud fra dem eller UPS, GLS kan muligvis også bruges, har dog kun erfaring med dem indlands

Ved DHL har du også mulighed for T&T nr hele vejen.

Hej.

Glem alt om Post Danmark når du skal sende til USA. Forhør om prisen hos UPS eller DHL. UPS og DHL har egen transport = fly, dette har postdk ikke.

Glem alt om post Danmark at sende til USA.

Jeg har selv repareret modeltog i flere år og det hører til sjældenhederne at der er noget i sådan et lokomotiv der er kaput undtaget slid. Det er med garanti en lille elektronisk komponent eller en ledning, der er gået løs. Jeg ville derfor tage lokomotivet med til en dansk forhandler og fortælle dem historien og høre om ikke de kan lave den.

mvh

Thomas

Hej Olsen

Drejer det sig om et lokomotiv med dekoder ?.

I så fald kunne du måske prøve at sætte en anden dekoder i, eller blot et dummy-stik så du kan afprøve analogt.

Det lyder godtnok meget mystisk, at det er helt dødt, men eftersom at der hverken er liv i motoren eller at lyset virker, så kunne det måske som Thomas skriver tyde på, at der ikke er forbindelse til strømoptagene ved hjulene.

Prøv at hive overdelen af og se, om ikke en af ledningerne, der fører ned til hjulene er gået af, eller om et stik er faldet ud - det lyder som en sandsynlig fejlmulighed.

Skulle lokomotivet fejle mere end det, så kunne du for de 500,- kr, som portoen koster, sikkert i stedet få den lokale flinke&rare modeltogspusher til at kigge & kurere ?.

Hvis det er lokomotiver fra Broadway Limited Imports, så tag direkte fat i dem, de har en fantastisk kundeservice jeg selv har brugt i forbindelse med et knækket tandhjul.

Hej Alle.

Det er et Walthers Proto2000 med lyd og Dcc. Link: http://www.trainworldonline.com/catalog/walthers-ho-n/walthers-proto-HO-920-series/proto-2000-diesel/e-7/proto-2000r-diesel-emd-e7a-a-phase-i-powered-wsound-dcc-milwaukee-road-hiawatha-19a-19b-orange-black-40951

Jeg har netop skrevet en ny mail til Trainworld hvor jeg ikke erklærer mig tilfreds med at være taberen af deres defekte produkt. Tror måske ikke på at det hjælper, men man ved aldrig.

Den kommer uden "skal" på og var også nøgen på sporet, så jeg har selvf. kigget for at se løse ledninger, stik, andet. Kunne ikke se noget som var galt. Jeg er dog ikke særlig erfaren, men der var ihvertfald ikke noget som øjnene kunne se var galt. Har også fået et fint tilbud om en der vil kigge på det (gratis faktisk) men har også i baghovedet at hvis man først skruer og piller, ryger garanti osv. Det er jo stadig lidt træls når det nu er helt nyt! Det skal også siges at de to loks kommer som et sæt, så hvis jeg ender med et der ikke virker, går der lidt dobbeltøv i det, idet jeg forsøger at samle hele stammen med to loks og ti vogne. Plus at hvis det ikke "bare" er en ledning, hvad ender det så med at koste!? Nu ser jeg hvad de svarer og tager den derfra. Er i syv sind lige nu! 

Grubler og grubler.

Tak for svar/hjælp indtil videre. 

Mvh Olsen.

Glemte lige at fortælle at Ups skal have ca. 2400kr og Dhl 1500kr. for at sende pakken....så de er ikke interessante.

Lige til en anden gang.

RD-Hobby har faktisk den maskine på tilbud.

http://www.rd-hobby.de/shopping/catalog.php?id=1025

Det er bare så meget nemmere, når det er indenfor EU

Thomas

Det kan være rigtigt. Men det koster så også 2450,-kr istedet for 1325,- plus moms/told - hvis den bliver taget. Det tog 6 dage fra jeg bestilte til jeg modtog pakken, inklusive en weekend og en helligdag. Ja, hvis man vidste at toget var defekt inden man bestilte, er det selvf. nemt at gøre noget andet!

Hej.

Der opstår en hvis form for forvirring med hensyn til de link der henvises til i tidligere indlæg. Derfor venligst.

Hvilken model har du bestilt / købt og betalt for???.

1. Walters PROTO 2000 no. 40951 med motor i den ene enhed / lokomotiv.

   Eller

2. Walters PROTO 2000 no. 47950 Med motor i begge enheder.

Jeg har købt det sæt jeg selv har linket til - det er nr. 40951 med motor og lyd/dcc i begge enheder.

http://www.trainworldonline.com/catalog/walthers-ho-n/walthers-proto-HO-920-series/proto-2000-diesel/e-7/proto-2000r-diesel-emd-e7a-a-phase-i-powered-wsound-dcc-milwaukee-road-hiawatha-19a-19b-orange-black-40951

Der er dog kommet en foreløbig slutning på sagen. Trainworld returnere det beløb jeg har givet for at få sendt pakken til mig og jeg betaler forsendelsen til dem. Det kommer til at koste mig ca 100kr. Men det kan jeg leve med. Til gengæld får jeg et nyt sæt hvor garantien stadig er intakt/ i forhold til hvis jeg/en anden skulle åbne og reparere. Jeg kan forstå at i sådanne situationer overthere, er det ikke unormalt at man krejler sig frem til udgifterne. (har forespurgt mig hos et par "USA-lokale"). Så nu håber jeg bare på at det nye sæt om en tre ugers tid, virker som det skal 

Tak for snakken og de tilbud der har været med hjælp!

Mvh Olsen

Det glæder mig at du har fundet en god løsning på problemet, jeg har handlet en del gange med Trainworld, heldigvis har jeg aldrig modtaget noget defekt, men jeg har altid følt mig godt behandlet (derovre virker tingende bare: virkelig "RTR", ikke som vore hjemlige produkter - selv om de er fremstillet samme sted)

På det seneste er jeg blevet helt tosset med Bachmann O30 dvs spor 0 smalspor på HO sporvidde, priserne er helt tossede (billige) hos Trainworld

Mvh VH

Det kan nemt være at jeg bare er blind, men hvor står der at der er motor i begge lokomotiver? Mystisk, specielt når varenummeret ifølge PTMadsen passer med et sæt hvor der kun er motor i det ene lokomotiv.

 - Martin

Det lyder som en dummy du har som maskine nummer to.

@Marrix;

Det står der sådan set ikke. Men normalt står der at den ene unit er dummy hvis det er tilfældet. Desuden er det link PTmadsen har nedfældet, en tysk shop hvor samme nr. STADIG er med motor i begge. Der fåes de dog også som Dcc - ready...altså uden decoder. Ved ikke hvor du ser uden motor!?

@Lundgaard;

Du har ret i at den opfører sig som en dummy. Men jeg tvivler på de sætter motor, højtalere og chip i en dummy  

Mvh Olsen

Hej mit råd er at får den repareret lokalt. omk ved at sende retur er for høje.

 Om en aut forhandler vil påtage sig opgaven, skal jeg ikke gætte på, men der findes nok en nørd eller 2 der kan løse opgaven. 

Jeg vil ikke påtage mig opgaven, men kender nogen der kan.Men de må selv melde sig,

 Sandsynligvis er der tale om en dårlig lodning, men det kan også være en defekt motor, eller print.

 Alternativt kan du jo bygge den om med en dummy, og lave en lokumsaftale med forhandleren.

 Jeg må jo tilføje.

 Det er risikoen ved at købe billigt oversees :-( 

Det er ikke forhandlerens problem, at du bor 4000? km væk, men har har natuligvis en garantiforpligtelse. og den har han tilbudt dig.

 OT:

 Sad den halve nat med et lokomotiv, hvor ene en magnet havde løsnet sig fra motorhylsteret ved belastning, og skrabede på ankeret.

 En til fomålet indkøbt SB modellebau ombygnigsmotor, viste sig ikke alene ikke at passe i længden, men samtidig skulle hele chassiet fræses af for at passe.

 Så den løsning blev også skrottet

 Da vi havde givet op, skulle vi lige afprøve en motor på en ESU decodertester. Og tænk:

Den motor er 100% identisk med originalmotoren så gæt hvad løsningen bliver?

Vh Per

Hej Per.  Som nævnt tidligere i tråden er der fundet en løsning.

Mvh Olsen