hjælp med tog

en defekt dekoder eller en løs forbindelse måske.

når så må jeg skrive til hobbystalden loket er ikke ret gammelt

"stenlille banen" skrev:

"frede2300" skrev:

en defekt dekoder eller en løs forbindelse måske.

når så må jeg skrive til hobbystalden loket er ikke ret gammelt

Ja der er jo 2 års garanti på alt hvad du køber hvis det er nyt.

Hvor står det henne?

Klaus

Strid om ord .... de fleste mennesker anvender ordet garanti om den reklamationsret, som købeloven giver en privat, som køber noget hos en erhvervsdrivende.

En forretningsdrivende kan ikke tage et generelt forbehold, når vedkommende sælger dig en vare, fx ”købt som beset”. I stedet skal sælgeren præcisere de konkrete fejl og mangler, der måtte være ved det solgte, hvis sælgeren vil undgå at komme til at udbedre dem gratis.

Som forbruger kan du vælge mellem at forlange at få varen repareret, dvs. afhjælpning, eller omlevering, dvs. at få en ny og fejlfri vare, hvis der viser sig at være mangler ved den vare, du har købt. Forlanger du omlevering, kan sælgeren kun slippe for det, hvis det er umuligt, eller hvis det vil påføre sælgeren uforholdsmæssigt store omkostninger.

Denne reklametionsret gælder i 2 år, men man skal kunne påvise, at fejlen eksisterede ved levering eller at der er tale om en produktionsfejl, hvor produktet er ophørt med at virke, selvom det måtte forventes, at det ville virke længere tid.

For et lokomotiv må det antages at kunne klare normal drift på en modeljernbane og en dekoder, som står af af normal drift, må antages at være omfattet af reklamationsretten.

Er dekoderen "brændt af" som følge af overstrøm f.eks. fra en HSV transformators retningsskift eller kortslutning, har man naturligvis ikke reklamationsret.

Mangen en butik sælger med 2 (nogle sågar 3) års garanti på deres produkter, andre holder sig til købeloven. De første er der som regel ingen bøvl med, hvorimod mange af de sidste forsøger at sno sig udenom.

Som almindelig forbruger bør man klart kunne kende forskel mellem garanti og reklamationsret.

Klaus

Halløj

har oplevet det samme køre godt nok kun med en Ms.

jeg gav loko. en ny adersse osv, det løset problemet for mig, har du prøvet det?

nej det har jeg ikke

Købeloven.

nogen her inde har skrevet at man skulle vide hvad cv'en var så satte en søgning igang MEN dekodereren understøtter ikke noget i min ecos så lokomotivet VILLE IKKE KØRE MERE og hvorfor ville det ikke det???

nu magler jeg bare lidt hjælp har fået lokomotivet til at køre med min mobile station men bruger jeg min ecos lyser lyset og når jeg ville køre den anden vej skifter lyset også men blinket ville ikke tænde og lokomotivet ville heller ikke køre hvad kan der være galt når den kun er lyset der virker på min ecos og lokomotivet virker på min mobile station?

Kan du henvise til hvor præcist i købeloven det står?

http://www.forbrug.dk/klage/love/forbrugerlove/13/koebeloven/

Klaus

Beklager jeg er ikke advokat. Hvis du har brug for hjælp mener jeg at jeg har set advokater som gerne svarer på mails gratis på nettet. Heller ikke dette kan jeg fortælle præcist hvor er.

Jo ok, det må være paragraf 83 jeg tænker på så.

Okay, reklamation.

Klaus

Ok som sagt har jeg haft lidt af samme problem. Mit var et Mærklin loko. 258 Fra et start sæt.

Prøv at give den 36 330 i data banken også en ny adresse. Som sagt det det hjalp. Mig.

ja jeg skal det prøve men der er så kuk i dekoderen så det ville ikke så meget :?